A Ouvidoria da Universidade Federal de São Paulo- Unifesp, foi criada em 2007, pela Portaria nº 2.515. Ela é uma instância de controle e participação social responsável pelo tratamento de manifestações relacionadas às políticas e serviços públicos prestados pela UNIFESP, com vistas ao aprimoramento de sua gestão.

Perguntas frequentes: aqui.

 

As atribuições das Ouvidorias estão descritas na Lei n.º 13.460, de 26 de junho de 2017, as suas competências estão regulamentadas no Decreto n.º 9.492, de 5 de setembro de 2018, e na Portaria Normativa CGU n.º 116, de 18 de março de 2024.

 

Canais de atendimento:

- Registro de manifestações deverá ser feito através do Fala.BR 

- Esclarecimento de dúvidas: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

- Atendimento online (via Google Meet): agendamento por e-mail 

- Atendimento presencial: das 8h às 12h e das 13h às 15h 

-Telefones: (11) 3385-4100 Ramais: 8807 e 8814 ou (11) 3385-4127

Endereço (para atendimento presencial ou envio de cartas): Rua Sena Madureira, n.º 1.500 - Vila Clementino - São Paulo - SP - CEP: 04021-001 - 1º andar